Fragen und Antworten
Wir freuen uns über Ihr Interesse an der KLAO-Übersetzungssoftware.
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Diese Seite wird laufend erweitert und aktualisiert.
Gesetze und rechtliche Anforderungen
Sind öffentliche Stellen verpflichtet, Leichte Sprache anzubieten?
Welche Inhalte müssen in Leichter Sprache verfügbar sein?
Laut § 4 BITV 2.0 müssen auf der Startseite einer öffentlichen Website mindestens folgende Inhalte in Leichter Sprache bereitstehen:
- Informationen zu den wesentlichen Inhalten der Website
- Hinweise zur Navigation
- Erläuterungen zur Barrierefreiheitserklärung
- Hinweise auf weitere Inhalte in Leichter Sprache
Zusätzlich schreibt § 11 BGG vor, dass öffentliche Stellen auf Verlangen Bescheide, Verträge und Formulare in Leichter Sprache erläutern müssen.
Viele Kommunen gehen über diese Mindestanforderungen hinaus und übersetzen auch Bürgerservice-Texte oder Formulare – um echte Verständlichkeit für alle zu schaffen.
Was passiert, wenn öffentliche Stellen keine Leichte Sprache anbieten?
Leichte Sprache vs. Einfache Sprache
Was ist der Unterschied zwischen Leichter Sprache und Einfacher Sprache?
Leichte Sprache bewegt sich auf einem Sprachniveau zwischen A1 und A2, Einfache Sprache hingegen ist etwa bei B1 einzuordnen. Beide Varianten besitzen eine DIN-Norm. Der Unterschied besteht darin, dass Texte in Leichter Sprache von Personen aus der Zielgruppe überprüft werden müssen. Dies decken wir bei KLAO mit unserer Zertifizierung ab: Übersetzende für Leichte Sprache prüfen gemeinsam mit Menschen mit Lernschwierigkeiten die erstellten Texte auf ihre Verständlichkeit.
Warum ist Leichte Sprache wichtig?
Leichte Sprache ist eine vereinfachte Form des Deutschen mit klar definiertem Regelwerk – für mehr gesellschaftliche Teilhabe! Ohne Leichte Sprache werden 7,5 % der Bevölkerung in Deutschland von wichtigen Informationen ausgeschlossen, ob Wahlprogramm oder Gesetzestext, wichtige Nachrichten oder Gesundheitsinformationen…
Wie funktioniert die Zertifizierung?
Warum KLAO?
Was ist KLAO?
Für wen ist KLAO geeignet?
Wie unterscheidet sich KLAO von klassischen Agenturen?
Was unterscheidet KLAO von anderen KI-Tools?
Viele Tools können Texte vereinfachen. Sie erfüllen jedoch keine DIN-Vorgaben und bieten keine strukturierte Zertifizierung.
KLAO kombiniert technische Unterstützung mit fachlicher Prüfung und der Einbindung von Menschen mit Lernschwierigkeiten. So entsteht ein DIN-konformes Ergebnis, das qualitativ abgesichert ist.
Wie sicher sind meine Daten bei KLAO?
Alle Services von KLAO sowie die Datenspeicherung erfolgen DSGVO-konform. Unsere Software wird auf der AWS-Infrastruktur in Deutschland gehostet, die den Anforderungen von BSI C5 entspricht und die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 aufrechterhält.
Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO, schließen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab und setzen moderne Sicherheits- und Verschlüsselungsmaßnahmen ein. So wird sichergestellt, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig verwendet werden.
Weitere Information dazu finden Sie bei den Informationen zum Datenschutz.
Zertifizierung und Qualität
Was bedeutet „DIN-konform“?
Wie funktioniert die Zertifizierung?
Nach der KI-Übersetzung können die Texte im KLAO-Portal an Expert*innen weitergeleitet werden. Diese prüfen die Texte gemeinsam mit Menschen mit Lernschwierigkeiten. Am Ende steht ein offizielles Zertifikat als Qualitätssiegel, welches die DIN-Konformität nach DIN SPEC 33429 bestätigt.